DESCOPERIREA POTENTIALULUI AFACERILOR
POLIVALENTE
In Romania exista numeroase companii cu obiect
multiplu de activitate. Este vorba de acele companii care sunt active intr-o
serie de industrii care adesea au prea putine in comun.
Bucuresti (2006) – Explicatia
de baza este evident una de ordin istoric: cele mai multe afaceri polivalente
au debutat la inceputul anilor 90 si pe masura ce valoara lor de piata
a crescut, au aparut din ce in ce mai multe oportunitati pe care aceste
companii le-au valorificat fie prin preluarea altor firme, fie prin deschiderea
si operarea propriilor noi divizii in domeniile susceptibile de a oferi
o margine operationala de profit mai mare.
Pentru ilustrarea categoriei de afaceri polivalente
dau doar cateva exemple din cele mai cunoscute: RTC, Grupul Ion Tiriac,
Ana Group, Tender Group si European Drinks. Astazi cel mai la indemana
exemplu al acestui tip de dezvoltare economica este sirul aparent nesfarsit
de companii care isi anunta intrarea in domeniul imobiliar.
Pentru a-si atinge obiectivele de crestere,
grupurile cu obiect de activitate multiplu urmeaza in general doua strategii
distincte: fie isi extind portofoliul prin intermediul achizitiilor si
fuziunilor, fie se axeaza pe dezvoltarea organica a diviziilor de business
interne deja existente. Ambele abordari implica anumite dificultati.
Strategia achizitiei urmate de fuziune, desi
fericita in anumite cazuri, este documentata ca fiind riscanta si greoaie:
studiile efectuate de The Boston Consulting Group sunt dezarmante in acest
sens. In circa doua treimi din cazurile de preluare si fuziune, se distruge
valoare economica in process. Pe de alta parte, dezvoltarea organica,
desi importanta pentru nivelul de sustenabilitate a companiei, este foarte
posibil sa nu fie suficienta pentru a indeplini obiectivele corporatiei
stabilite de actionariat.
Mai exista insa si o a treia solutie care
este de cele mai multe ori subevaluata, iar in anumite cercuri de-a dreptul
de neconceput: cresterea organica incrucisata intre diviziile de business
deja existente intr-o astfel de companie polivalenta. O atare abordare
ar putea presupune de exemplu adaptarea unei tehnologii dintr-una din
divizii pentru a servii nevoile clientilor unei alteia, managementul comun
al unei baze de clienti intre doua sau mai multe divizii distincte sau
pur si simplu mobilizarea uneia dintre diviziile mai puternice si mai
mari pentru a sustine "suratele" in curs de dezvoltare.
Fireste, usor de zis, greu de facut. Cele
mai multe companii nu au pus la punct o procedura sau structura pentru
a valorifica oportunitatile de afaceri "incrucisate" si in plus, au prea
putina experienta in acest sens. Mai mult, unitatile de business distincte
din cadrul unui grup au tendinta generala de a se concura si de a fi rezistente
la co-operare. Cu toate acestea, oportunitatile de business "incrucisat"
au un potential enorm de stimulare a cresterii organice si prin urmare
sa creeze valoare pentru actionariat.
Nu exista crestere economica sanatoasa din
intamplare sau accident. Afacerile polivalente presupun multa munca, viziune
la nivelul conducerii si mai ales disponibilitatea de a accepta schimbarea.
Nucleul managerial al grupului are rolul decisiv in identificarea posibilitatilor
de crestere "incrucisata" a business-urilor existente si mai departe sa
faciliteze valorificarea acestor oportunitati.
Iata cateva dintre etapele esentiale pe care
nucleul managerial al corporatiei trebuie sa le urmeze pentru a avea succes.
- Identificarea oportunitatilor de crestere
si alocarea lor capacitatilor existente in grup.
Un element esential pentru stimularea cresterii organice este detalierea
nivelului de cunoastere a propriei baze de clienti, lucru pentru care,
sa recunoastem, prea putine echipe de management investesc suficiente
resurse. Cel mai bun punct de plecare in acest proces de invatare sunt
acele unitati de business care vand deja catre grupuri cheie de clienti.
In momentul in care echipa de management cunoaste nevoile clientilor,
aceasta poate stabili care sunt capacitatile si competentele din cadrul
grupului care pot satisface acele nevoi.
- Stabilirea unor platforme de cooperare
interdivizionale. In multe companii,
diviziile individuale luate ca atare cunosc in mica masura care sunt
capacitatile, sistemele de business si activele celorlalte divizii.
Platformele interdivizionale pot servi unei serii intregi de scopuri
pornind de la simpla transmitere de informatii privind clientii, piata,
tehnologii, produse si procese pana la actiunii concertate de dezvoltare
a unor afaceri noi. Aceste platforme pot lua diferite forme mai mult
sau mai putin institutionale: de la echipe part-time care folosesc forumurile
intranet ca mediu de comunicare pana la adevarate consilii permanente.
- Incubarea intiativelor.
Imediat ce a fost identificata o anumita oportunitate noua de business
avand la baza clientii existenti, nucleul managerial trebuie sa stabileasca
urgent fundamentele operationale si organizationale in vederea executarii
respectivei initiative, in caz contrar totul se va termina curand cu
un gust amar de "vorbim mult, facem putin". Experienta noastra ne arata
ca cea mai buna reactie este ca nucleul managerial sa controleze intiativa
respectiva cel putin in fazele incipiente si mai ales sa o sustina financiar
la debut. Mai tarziu, pe masura ce proiectul progreseaza dincolo de
faza de incubatie, acesta poate fi delegat uneia dintre divizii si sa
fie prin urmare finantat in cooperare atat de centrala cat si de respectiva
unitate de business.
- Asigurarea rapida a unui nivel de reusita.
Chiar si atunci cand se introduc stimuli si elemente de motivare corespunzatoare,
multi directori vor fi mai degraba sceptici in legatura cu valoarea
reala a colaborarii si rolul care revine conducerii centrale in acest
process. Prin urmare, se recomanda conducerii sa lanseze periodic intiative
interdivizionale care au la baza proiecte punctuale executabile intr-un
interval restrans de timp si care sunt susceptibile de a avea sanse
mari de succes. Este evident important sa fie alese acele intiative
legate direct de nevoile curente ale clientilor care urmeaza sa fie
finantate corespunzator si alocate unui personal performant. Indepartarea
barierelor organizationale si mai ales asigurarea nivelului necesar
de implicare si dedicare din partea conducerii sunt obligatorii pentru
reusita.
In eforturile lor de a creste organic companiile
polivalente esueaza adesea in a beneficia de ceea ce au deja. Sincronizarea
fortei economice existente deja in portofoliu prin initierea operatiunilor
interdivizionale deschide o perspectiva total noua. Iar dificultatile,
desi cat se poate de reale sunt intotdeauna surmontabile. Inainte de a
face investitii masive in activitati de achizitii si fuziune, companiile
polivalente ar face bine sa valorifice acele oportunitati de crestere
organica deja existente in portoliu.
***
Bucharest Consulting Group ofera servicii
de consultanta in domeniul managementului general si strategic pentru
companii nationale si internationale de dimensiuni medii si mari din Romania.
Acest articol nu poate fi reprodus fara acordul scris al autorului.
Pentru mai multe informatii:
Peter Jansen